A munkavédelemről legtöbbször csak a fizikai biztonság tekintetében beszélünk. Pedig a biztonság nem ér véget a testi védelemmel, legalább ennyire fontos, hogy a dolgozók mentálisan is jól legyenek. A stressz, a túlterheltség vagy a folyamatos feszültség hosszú távon ugyanúgy kockázatot jelenthet, mint egy rosszul rögzített létra. A munkahelyi védelem nem csupán arról szól, hogy mit viselünk, hanem arról is, hogyan érezzük magunkat nap mint nap.
Miért kell a mentális biztonságra is figyelni?
Egy feszült, bizonytalan munkakörnyezet nemcsak a hangulatot rontja, hanem közvetlenül befolyásolja a teljesítményt és a koncentrációt is. A stressz hatására nő a hibázás, sőt, a balesetek kockázata is. A dolgozó lehet bármilyen felkészült, ha fejben kimerült, nehezebben reagál a váratlan helyzetekre. Éppen ezért a mentális biztonság ugyanúgy a munkavédelem része, mint a megfelelő felszerelés vagy a munkaruha. A vezetők felelőssége pedig, hogy olyan környezetet teremtsenek, ahol a dolgozók biztonságban érezhetik magukat – nemcsak testileg, hanem lelkileg is.
Hogyan kapcsolódik össze a fizikai és a mentális biztonság?
A biztonság érzése minden esetben komplex kérdés. Ha valaki fizikailag védve van, az csökkenti a stresszt, és stabilabb lelkiállapotot teremt. Egy jól kiválasztott munkavédelmi bakancs például nemcsak a lábat védi, hanem magabiztosságot is ad, hiszen a dolgozó tudja, hogy fel van készülve a váratlan helyzetekre. Ugyanakkor a mentális biztonság hiánya a fizikai biztonságot is gyengíti. Ha valaki fáradt, ideges vagy szorong, nagyobb eséllyel hagyja figyelmen kívül a szabályokat, sőt, előfordulhat, hogy elfelejti viselni a szükséges védőfelszerelést is. A két terület tehát szorosan összefonódik, és csak együtt teremthetik meg a valódi biztonságérzetet.
Mit tehet a munkáltató a mentális biztonságért?
A munkavédelem modern szemlélete már nemcsak a fizikai, hanem a pszichés tényezőkre is kiterjed. A vezetők részéről fontos a nyílt kommunikáció, a visszajelzési lehetőség biztosítása, valamint a támogató csapatszellem kialakítása. Egy rövid szünet, egy biztonságos tér a problémák megbeszélésére vagy egy nyitott vezetői hozzáállás sokat tehet azért, hogy a dolgozók érezzék, hogy számítanak, és van kihez fordulniuk. Az ilyen munkahelyek nemcsak biztonságosabbak, hanem vonzóbbak is – a lojalitás, a hatékonyság és az elégedettség szintje is magasabb.
A fizikai védelem – legyen szó egy strapabíró munkavédelmi bakancsról vagy más felszerelésről – látható formában nyújt biztonságot. A mentális biztonság viszont láthatatlan, mégis legalább ennyire meghatározó. Ha a dolgozók érzik, hogy a munkahelyükön nemcsak az eszközökre, hanem rájuk is figyelnek, az önmagában is csökkenti a stresszt, javítja a koncentrációt és megelőzi a hibákat.
A Védőfelszerelések.hu évek óta hangsúlyozza, hogy a biztonság nem kizárólag a felszerelésekről szól. Egy jól felépített munkavédelmi kultúra egyszerre óvja a testet és a lelket, mert csak így lehet valóban biztonságban dolgozni.
